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title: "Conditions d’utilisation de la carte Sésame « Schwarzwald Plus »"
url: "https://www.schwarzwaldplus.de/service/conditions-dutilisation"
description: "Schwarzwald Plus est une coopération des communes de Baiersbronn et Freudenstadt. Toutes les prestations de « Schwarzwald Plus » sont gratuites sur présentation de la carte."
language: "de"
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Conditions d'utilisation et règles
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Conditions d’utilisation et règles de la carte Sésame « Schwarzwald Plus »
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Schwarzwald Plus est une coopération des communes de Baiersbronn et Freudenstadt. Toutes les prestations de « Schwarzwald Plus » sont gratuites sur présentation de la carte. Veuillez noter les conditions d'utilisation de la carte.

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Les règles de « Schwarzwald Plus »
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1. Les prestations de la carte Sésame « Schwarzwald Plus » sont **gratuites** durant votre séjour **(à partir de 2 nuitées)** chez un des  qui vous la délivrera gracieusement.
2. Votre carte « Schwarzwald Plus » est une carte d’entrée et une carte de transport. Pour bénéficier des avantages et des gratuités des diverses prestations offertes, il faut que **vous puissiez présenter votre carte Sésame**. Prenez en soin comme de votre carte de crédit. **La carte « Schwarzwald Plus » n’est valide que si elle est présentée dans sa pochette avec le macaron Konus**. La carte vous est remise par votre hôte.
3. Vous trouverez  dans le dépliant de votre pochette avec votre carte. L’ensemble des prestations vous est offert durant tout votre séjour (à partir de 2 nuitées).
4. Chaque nuitée vous garantit une journée de prestations gratuites. **Les groupes de plus de 8 personnes** sont priés de s’inscrire au préalable auprès des prestataires. Chaque activité est valable une fois par jour.
5. La carte « Schwarzwald Plus » n’est **pas transmissible** et elle reste la propriété de votre hôte. Chaque visiteur reçoit sa carte personnelle qui ne peut être utilisée que par lui-même durant son séjour. En cas de fraudes, la carte sera retirée immédiatement et les prestations utilisées frauduleusement seront  facturées.
6. **Le vol, la perte ou le mauvais fonctionnement** de la carte doivent être immédiatement signalés à votre hôte ou à Schwarzwald Plus GmbH. On fera opposition à la carte perdue et une nouvelle carte sera établie contre redevance.
7. **En cas d‘intempéries, de travaux de maintenance ou de réparation, de surréservation** ou toute autre raison majeure, les prestataires peuvent réduire les prestations soit en les annulant ou en réduisant  la durée. Dans ce cas, vous n’avez  droit à aucun dédommagement.
8. La carte ne comporte **pas de prestation d’assurance**. Il vous incombe de  vérifier auprès de votre assurance personnelle si vous êtes couvert pour les prestations que vous prenez. Il y va de votre responsabilité de savoir si votre état de santé vous permet de prendre part aux différentes activités.
9. Lors de l’utilisation des services, **veuillez respecter les conditions générales du prestataire**, voir les conditions de transport. Les instructions du personnel doivent dans tous les cas être respectées.

 

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